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*** 종이 안내서를 받아보지 못하신 경우,

하단에 기재 해주셔야 하는 부분을 빈종이에 작성해서 보내주셔야 처리가 가능하답니다.***



교환 및 반품 안내

 

* 반품 신청은 반드시 물건을 수령하신 후 24시간 안에 게시판(Q&A)을 통해 반품의사를 밝혀주셔야 하며,

7일 이내로 하이파이펑크로 도착을 하여야 반품이 가능하답니다.

* 미사용 제품에 관해서만 교환 및 환불이 가능하며, 제품이 오염되거나 탭 훼손 시 불가능 합니다.

* 제품 개봉 후 소비자 부주의에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소할 경우 환불이 불가능합니다.

* 세일 상품 경우는 교환 및 환불이 불가능합니다.

* 액세서리 및 신발 제품은 단순변심으로 인한 교환 및 환불이 불가능합니다.

* 6만원 미만의 제품 구매 시 결제하신 배송비는 환불이 불가능합니다.

* 휴대폰결제 취소는 결제완료를 기준으로 하는 당월 1일부터 말일까지 취소가 가능합니다.

휴대폰 결제는 PG사 정책상 부분취소가 불가능하며, 취소를 원하실 경우에는

적립금 환불 or 휴대폰결제 서비스 수수료(3.95%)를 제외하고 무통장입금으로 환불처리가 됩니다.

 

교환 및 반품 절차

 

* 교환: 왕복 배송비 6000, 반품: 배송비 3000원을 제품과 함께 동봉 후 우체국 택배 착불로 보내어주시면 됩니다.

배송비 분실우려 또는 동봉이 어려우신 경우 전용계좌 신한 110-490-375088 김두복(하이파이펑크)

주문자명+휴대전화번호 뒤4자리 로 입금해주셔야 확인처리 가능합니다.ex)하파펑1234

배송비를 동봉 하지 않거나, 미입금시 환불금액에서 차감 후 처리됩니다.

* 교환 / 반품은 우체국 택배 (1588-1300) 수거 요청 접수

혹은 가까운 우체국 영업소에서 착불로 접수하여 반송 부탁드립니다.

타 택배사 이용 시 반품 배송비 동봉 없이 꼭 선불로 보내어주시기 바랍니다.

 

보내실 때 주소 : 서울특별시 마포구 양화로 150 (합정동) B1

070-4225-8518

 

 

교환 및 반품 작성 (해당하는 사항에 기재해주세요)

 

주문자명/주문번호 :

주문자 휴대전화번호 :

배송비 : 동봉    계좌이체   □ 타 택배사 선불

 

-반품

제품명/색상/사이즈 :

반품사유 : 단순변심 불량 오배송 기타( )

환불 계좌정보 (휴대폰결제 포함) :

 

-교환

교환 희망 제품명/색상/사이즈 :

주소 (수령지 변경 시 작성해주세요) :







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    하이파이펑크(김두복)